Zwroty
Zakupione produkty możesz zwrócić w ciągu 14 dni od momentu otrzymania paczki. Zaloguj się do swojego konta i skorzystaj z szybkich zwrotów.
Wybierz produkty do zwrotu
Zwróć wszystkie lub wybrane produkty z listy zamówień. Na zwrot masz 14 dni.
Podaj szczegóły przesyłki
Sprawdź dane z zamówienia i uzupełnij brakujące informacje: formę wysyłki, typ opakowania i datę nadania.
Zapakuj i nadaj paczkę
Spakuj zwrot w to samo lub inne opakowanie i przekaż kurierowi, do paczkomatu lub punktu nadania.
Zwrot możesz również odesłać na poniższy adres:
Adres do zwrotów:
HANDMADE BY SYLWIA BLASZCZYK
Kościuszki 21
78-230 Karlino
+48 726 787 422
Pamiętaj, aby do paczki dołączyć paragon i oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Formularz możesz pobrać tutaj: Formularz odstąpienia od umowy.
Reklamacje
Jeśli produkt okazał się wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, przedstawiamy procedurę reklamacyjną:
- Skontaktuj się z nami (formularz kontaktowy, e-mail, infolinia). Infolinia: +48 726 787 422, e-mail: shop@sisidogcouture.com
- Opisz szczegółowo problem, dołącz dokumenty, numer zamówienia, paragon lub fakturę.
- Odpowiemy w możliwie najkrótszym czasie i udzielimy instrukcji dalszych kroków.
- Jeśli reklamacja zostanie uznana, zaoferujemy wymianę, naprawę, zwrot pieniędzy lub inną rekompensatę.
Adres do reklamacji:
HANDMADE BY SYLWIA BLASZCZYK
Kościuszki 21
78-230 Karlino
+48 726 787 422
Szczegółowy regulamin zwrotów i reklamacji znajduje się tutaj. Jeśli masz pytania, skontaktuj się z naszym zespołem: shop@sisidogcouture.com.
